Politicas de envios

POLÍTICA DE ENVIO

Na Reef In House, temos o compromisso de oferecer um serviço de envio que assegure a integridade e bem-estar dos seus produtos. Para garantir uma experiência positiva, estabelecemos as seguintes diretrizes:

Envios para Fora da Capital/SP:

Realizamos os envios para fora da capital/SP toda terça-feira, exceto em feriados, após a confirmação do pagamento do pedido e do frete.

Utilizamos caixas de isopor que minimizam a influência da temperatura externa, proporcionando um ambiente adequado para os animais e garantindo a preservação do oxigênio durante o transporte.

Envios Dentro da Capital/SP:

Para envios dentro da capital/SP, após a confirmação do pagamento e do frete, oferecemos a opção de entrega por motoboy ou a possibilidade de retirada na loja.

Horário de Envios via Motoboy:

Envios via motoboy são realizados de terça a sexta, das 11:00 às 17:00 e sábado das 10:00 às 16:00, proporcionando flexibilidade e conveniência aos nossos clientes.

Não serão aceitos envios através de motoboys ou transportadora de terceiros, para segurança dos animais.

A Reef In House agradece a preferência e está à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer suporte em relação às políticas de envio. Nosso compromisso é assegurar que seus produtos cheguem com qualidade e segurança, mantendo o bem-estar dos animais como prioridade.